Versandrichtlinien

Wann kann ich mit meiner Lieferung rechnen?

Alle Bestellungen werden innerhalb von 1 Werktag nach Aufgabe der Bestellung aus unserem Lager versendet.
Die Lieferung erfolgt innerhalb von 7–12 Werktagen nach dem Versanddatum – abhängig von der Verfügbarkeit des Versanddienstleisters und dem Lieferort.
Bitte beachte, dass es zu Verzögerungen kommen kann, wenn eine Zollabfertigung oder -inspektion erforderlich ist oder wenn der Versanddienstleister Verzögerungen verursacht. Wir bitten um Verständnis.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Du erhältst eine Sendungsverfolgungsnummer per E-Mail mit deiner Versandbestätigung.
Du kannst deine Bestellung mit dieser Nummer unter www.17track.net verfolgen.

Was sind eure Versandkosten?

Wir berechnen eine pauschale Versandgebühr von 5,99 USD für alle weltweiten Lieferziele.

In welche Länder liefert ihr?

Aktuell bieten wir weltweiten Versand an.
Falls dein Land nicht von unseren Logistikdienstleistern unterstützt wird, werden wir dich umgehend benachrichtigen und die Bestellung entsprechend anpassen.
Für weitere Informationen zu den Versandzielen kontaktiere uns bitte unter:
📧 [email protected]

Wie kann ich meine Lieferadresse ändern?

Adressänderungen sind nur am Tag der Bestellung bis 23:00 Uhr (PDT, -7 GMT) möglich.
Bitte kontaktiere uns rechtzeitig unter:
📧 [email protected]

Kann ich an eine andere Adresse liefern lassen als die Rechnungsadresse meiner Karte?

Ja, das ist möglich. Du kannst beim Checkout eine alternative Lieferadresse angeben.

Wie wird meine Bestellung versendet?

Bestellungen werden an Werktagen (Montag bis Freitag) bearbeitet und versendet.
Bestellungen, die an einem Samstag oder Sonntag eingehen, werden am folgenden Montag versendet.